الأسئلة الشائعة

أرسل طلب عرض أسعار من صفحة «طلب عرض سعر» وستصلك عروض من عدة موردين موثقين خلال 24 ساعة.

نعم؛ المنصة تتوسط في التعامل وتتابع الطلب من التأكيد حتى الاستلام، ولا يتم دفع المورد حتى اكتمال الطلب.

كل مورد موثق بعد مراجعة بياناته قبل الانضمام، ويمكنك رؤية تقييماته الحقيقية من تعاملات سابقة.

تختلف طرق الدفع والشحن حسب المورد والمحافظة؛ تُوضح الشروط قبل تأكيد الطلب.

يمكن الإلغاء خلال المهلة المحددة وبموجب سياسة الإرجاع والاسترداد الموضحة في صفحة السياسات.

من صفحة «تتبع الطلب» عبر رقم الطلب والبريد، وعند كل تحديث تصلك إشعارات الحالة.